Thể loại
Yêu cầu sách
Giới thiệu
Trong phần 1 của chương trình, CEO vẫn chưa thuyết phục được các khách hàng của mình trong việc giải quyết các khiếu hại của họ khi mua phải sửa hỏng, cá ươn tại siêu thị. Việc CEO cương quyết không công khai xin lỗi khách hàng trên báo chí nếu chưa có kết luận từ cơ quan chức năng càng khiến sự việc căng thẳng.
Ở phần 2, CEO và hai chuyên gia sẽ có cuộc đối thoại về vấn đề này và các chuyên gia sẽ đưa những lời khuyên và tư vấn cho CEO để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Sách cùng thể loại
-
Kỹ Năng Chốt Đơn Hàng
-
Chiến Lược Bán Hàng Đỉnh Cao
-
Chiến Lược Kinh Doanh - Chia Nhỏ Mục Tiêu Để Thành Công
-
Trận 5 Hậu Khủng Hoảng - Thay Đổi Môi Trường Làm Việc - Phần 1 - Part 1
-
Trận 19 Đối Phó Với Hàng Nhập Giá Rẻ - Phần 1 - Part 4
-
Trận 19 Đối Phó Với Hàng Nhập Giá Rẻ - Phần 1 - Part 3
-
Trận 19 Đối Phó Với Hàng Nhập Giá Rẻ - Phần 1 - Part 2
-
Trận 19 Đối Phó Với Hàng Nhập Giá Rẻ - Phần 1 - Part 1
-
Trận 18 Giải Quyết Khiếu Nại - Phần 2 - Part 4
-
Trận 18 Giải Quyết Khiếu Nại - Phần 2 - Part 3
Bình luận